本报讯 据赞比亚《每日邮报》7月9日报道,赞比亚银行指出一些商业银行柜员在顾客柜台存款时整理污损钱币是不合适的。
赞比亚银行分区行长范比恩?哈拉称,中央银行已经收到公众对银行柜员的投诉。投诉内容是关于银行柜员经常在受理顾客业务时整理有污渍的票据。
在刚刚结束的第五十一届赞比亚国际贸易会后的采访中,范比恩?哈拉说: “因为银行柜员在柜台整理有污渍的钱币,人们抱怨需要花很长时间在银行等待办理业务。这件事不应该在人们存款时操作而是在银行后间进行。”
目前,赞比亚银行负责大批量的业务例如印钞、分发钞票等,而那些商业银行则负责处理零散事务例如整理污损钱币,之前这些都是由中央银行负责。
与此同时,今年克瓦查币将会有盲字印点特征,从而使得盲人在交易过程中可以区分钱币。
哈拉先生指出中央银行通过招标,三个公司被选来印制适合盲人群体辨认特征的新型钞票。他说:“我们已经邀请在盲人组织以及其他一些视力受损人群机构的工作人员来帮助我们提高认识、增进对话。”